遠傳電信5G服務上週五開賣,遠傳已在全台直營加盟門市,打造專屬的5G體驗空間,透過5G的高頻寬、低延遲、大規模物聯網等技術特性,讓消費者近距離體驗5G快感。

門市提供的5G服務體驗,包括使用最新遠傳friDay影音明星多視角的娛樂內容,體驗有如舞台第一排的臨場震撼、360度欣賞的視角,門市也提供VR 眼鏡,讓民眾可以身歷其境地到世界勝地旅遊。

另外,遠傳也導入大數據與人工智慧,從線上到線下,結合網路、APP、實體門市、客服中心,打造無距離的5G服務,並結合實體應用與虛擬內容,規劃各種5G情境體驗與專區服務。

除了在全台實體門市打造5G體驗環境,提供影音娛樂內容,遠傳也動員門市人員主動出擊,在北中南熱點商圈舉辦「遠傳心5G 飆速體驗營」,讓民眾親身體驗5G超快感的速度與VR 虛擬實境。

遠傳針對5G用戶推出「心5G搶先方案」限時開賣優惠,月付599元起,自申辦日起至2020/8/2期間可享5G上網吃到飽;申辦1,399以上方案,上網吃到飽,再獲價值逾4,200元的「5G 影音大全配」。信義威秀等指定門市更有搶手的黃金門號免費送活動。

遠傳全省目前有超過700家的實體門市、行動客服app、網路門市、客服中心等線上線下通路。

目前客服中心導入IVR互動語音系統,可自動辨識5G用戶,並針對4G升級5G用戶導流到專屬服務窗口;此外,文字機器人艾瑪也可查詢到最新5G相關訊息。

網路門市近期推出限定加碼優惠,8月2日之前申辦「心5G搶先方案」,可抽萬元全聯禮券,還可獲得最高3,000元配件購物金。

實體門市則推出熟客預約服務,藉由大數據技術,優先預約門市活動及申辦業務,深化客戶服務維繫與5G業務推動。

迎接5G新時代,遠傳也推出全新風格的遠傳5G SIM卡,簡約紅白色卡面搭配遠傳電信經典紅箭頭標誌,象徵著遠傳電信全力衝刺5G、提供用戶頭等頻寬、頂級網速的優質服務。

看準年輕族群注重娛樂應用,遠傳將於7月11日至8月23日期間,在全台各大商圈舉辦「遠傳心5G 飆速體驗營」攤位活動,從北到南熱門點台北光華商場、新北淡水、台中逢甲、台南新光三越、高雄新崛江等商圈將巡迴舉辦。

新聞來源:中時電子報(開新分頁)